Menambahkan live chat di WordPress biasanya digunakan para penggerak bisnis yang menjual produk atau jasa melalui dalam melakukan kegiatan bisnis, pemilik bisnis tersebut pastinya akan berurusan dengan pertanyaan atau kritik dan saran dari para pelanggan mereka. Sehingga dengan cara menambahkan live chat di WordPress, kamu dapat menanggapi berbagai pertanyaan, kritik dan saran dari pelanggan dengan lebih efisien serta membangun reputasi baik di antara pelanggan. Kamu tertarik untuk menambahkan fitur chat di WordPress? Yuk kita simak pembahasannya di bawah ini!Mengapa Harus Ada Live Chat di Website WordPress?Apabila kamu memiliki toko online atau website bisnis, jangan lupa untuk memasang fitur live chat di website WordPress milikmu agar pengunjung lebih mudah dan cepat untuk menghubungi website milik korporat ataupun situs perusahaan berskala besar memiliki fitur live chat. Fitur ini berperan untuk mempermudah interaksi komunikasi langsung dengan pelanggan dan pengunjung. Hebatnya, fitur live chat tersebut juga bisa dipasang secara cepat dan sangat mudah di website menambahkan live chat di WordPress cukup mudah, karena memiliki fitur plugin untuk membantu kamu dalam menambahkan fitur live chat. Cara membuat live chat di WordPress sebenarnya cukup mudah. Berikut ini adalah langkah-langkah atau cara memasang live chat di Masuk ke WordPressCara menambahkan live chat di WordPress yang pertama adalah masuk ke WordPress. Untuk masuk ke halaman WordPress, akses nama domain/wp-admin pada halaman web browser. Kemudian input username beserta password juga 9 Plugin Page Builder WordPress Terbaik Untuk Websitemu!2. Klik Menu PluginsApabila sudah login, pilih menu Plugins lalu pilih Add Menginstall Plugin 3CX Live ChatPlugin live chat yang digunakan disini adalah 3CX Live Chat. Pada tab Keyword, ketikkan live akan muncul sebagian plugin live chat yang bisa kamu kembalilah fokus ke 3CX Live Chat kemudian pilih Install Now. Setelah instalasi selesai, pilih Activate untuk bisa Mengelola fitur Plugin Live Chat pada halaman WordPressApabila proses instalasi telah selesai dilakukan, maka tampilan Menu Live Chat akan muncul di bagian sidebar. Adapun cara menambahkan live chat di WordPress dengan menggunakan plugin terbagi menjadi 3 tahapan, yaitu1. Menetapkan ChannelPada plugin 3CX Live chat mempunyai beberapa channel yang bisa kamu pakai. Channel merupakan tempat atau tampilan agen untuk memberi jawaban atas pertanyaan dari sini kita bisa memilih lewat Android Apps, iOS maupun lewat halaman admin pada kamu yang mengerjakan proses pengelolaan perusahaan/toko sendiri dan jarang berinteraksi dengan layar laptop, disarankan untuk memilih Yes, I have 3CX and would like to install aplikasinya di Google Play maupun di Apps Store supaya pengelolaan channelnya menjadi jauh lebih mudah. Jawablah pertanyaan dari konsumen yang bisa dikerjakan di kamu yang tidak mau ribet dan tidak mau men-download aplikasinya, kamu bisa memilih No, I will log in to WordPress to answer atau agen nantinya yang akan memberi jawaban langsung atas pertanyaan yang diajukan lewat halaman admin yang ada di klik No dan nantinya admin atau agen akan memberi jawaban langsung melalui halaman admin WordPress. Kemudian klik juga 7 Plugin WordPress Inilah yang Wajib Kamu Install2. Memasukkan Agen atau AdminCara membuat live chat di WordPress di sini adalah apabila agen telah mengetahui di mana yang bersangkutan bisa menjawab beberapa pertanyaan pelanggan, selanjutnya masukkan admin atau agen ke ataupun agen ini merupakan karyawan lepas, pemilik sebuah toko, ataupun yang sudah memiliki Customer Support CS ketikkan data-data yang dibutuhkan seperti Name, Username, dan juga Email. Kemudian akan muncul opsi Admin atau Agent. Lalu klik saja Agent. Kemudian pilih Setting TampilanCara menambahkan live chat di WordPress menggunakan plugin adalah salah satu opsi untukmu sebab pengaturan dan pengelolaan untuk setting-nya sangatlah bisa mengatur dan menyesuaikan sendiri lingkaran kecil live chat atau warna button dengan versi website. Kamu pun bisa menyesuaikan font sesuai keinginan. Setelah sudah melakukan cara pasang live chat di WordPress, silahkan pilih Mengecek Live Chat yang ada di Website CustomerCara pasang live chat di WordPress yang terakhir adalah dengan terlebih dahulu membuka website yang kamu miliki di browser lalu perhatikan bagian bawah di sebelah pojok ada bentuk lingkaran kecil yang menjadi simbol “live chat”. Kemudian, klik bentuk lingkaran juga 30 Template WordPress Gratis yang Recommended dan Terbaik3 Plugin Terbaik Untuk Menambahkan Live Chat di WordPressBerikut 3 rekomendasi plugin terbaik yang dapat kamu gunakan untuk menambahkan live chat di Plugin WP Live Chat SupportPlugin WP Live Chat Support adalah salah satu plugin chat WordPress terbaik dari sekian banyak plugin dengan menggunakan server VPS yang powerful. Faktanya, banyak opsi pilihan plugin lain yang bisa digunakan untuk mengaktifkan live chat di halaman kamu yang ingin menggunakan cara pasang live chat di WordPress dengan lebih mudah, disarankan untuk menggunakan plugin ini karena penggunaannya sangat simpel dan juga tersedia dalam fitur yang cukup langkah awal dalam cara menambahkan live chat di WordPress yang harus dilakukan untuk menggunakan plugin ini adalah men-download dan membuat plugin WP Live Chat men-download plugin ini, langkah awal yang harus dilakukan adalah login di halaman dashboard WordPress lalu klik pilihan menu Plugins, lalu klik Add New dan tuliskan WP Live Chat Support pada search bar. Plugin live chat WordPress yang dibahas pertama kali ini adalah WP Live Chat Support, yaitu plugin live chat yang dari segi biaya bisa dikatakan paling efektif dari semua plugin yang sini, kamu bisa berinteraksi dengan customer dengan tanpa pengeluaran sedikitpun alias gratis. Hal inilah yang menjadikan banyak orang memilih plugin WP Live Chat Support, mulai untuk pengembangan usaha kecil hingga memasang live chat di WordPress cukup mudah dengan menggunakan plugin ini. Setelah plugin berhasil di-download dan diaktifkan, maka ikon live chat muncul pada halaman website sini, terdapat beberapa pilihan yang tersedia agar kita bisa melakukan kustomisasi. Agar penggunaanya lebih maksimal, kamu harus bisa memahami serta mempelajari dengan baik setiap pilihan yang Live Chat Support memberikan penawaran beberapa fitur yang berguna agar cara membuat live chat di WordPress terasa lebih mudah, seperti misalnya untuk mengedit atau mengubah style serta warna jendela dari live Live Chat Support menyediakan layanan untuk memulai obrolan dengan banyak pengguna lainnya di waktu yang plugin ini, user atau pengunjung lainnya bisa melihat riwayat chat yang pernah dibuat saat membuka ataupun memulai chat baru. Kamu juga bisa mengaktifkan chat dari end serta melihat transkrip obrolan sebelumnya melalui plugin seluruh keunggulan yang ditawarkan agar cara memasang live chat di WordPress mudah tersebut, plugin chat ini memiliki kelemahan yaitu hanya bisa dipakai oleh tidak lebih dari satu akun untuk mengelola chat yang masuk ke websitenya hanya dapat dikelola oleh satu orang admin/agent saja. Plugin chat ini tersedia secara gratis, tapi jika menginginkan fitur tambahan lainnya, maka kamu harus melakukan upgrade ke versi yang juga 7 Plugin Lazy Load untuk Performa Website WordPress yang Lebih Baik2. Click to Chat for WhatsApp ChatCara memasang live chat di WordPress menggunakan plugin ini cukup berbeda dengan plugin live chat WordPress to Chat for WhatsApp Chat merupakan salah satu plugin chat terbaik dalam halaman WordPress karena melalui plugin ini, para pengunjung bisa diarahkan secara langsung menuju halaman WhatsApps saat ingin live chat Click to Chat for WhatsApp Chat adalah layanan gratis, di mana saat mengklik simbol plugin ini, maka kamu akan diarahkan secara otomatis ke aplikasi menggunakan plugin ini, tentu kamu memerlukan sebuah nomor handphone. Nomor yang terdaftar nantinya, akan menjadi nomor tujuan saat pengunjung ingin mengirimkan ini akan membuat nomor milikmu terlihat oleh seluruh customer yang berinteraksi denganmu. Oleh karenanya, lebih baik gunakan nomor yang hanya digunakan untuk berkomunikasi dengan juga Menambah Fitur Whatsapp Pada WordPress3. Live Live Chat adalah sebuah aplikasi yang wajib dicoba apabila ingin menghasilkan leads dan penjualan baru. Plugin Live Chat ini adalah salah satu cara membuat live chat di wordpress agar lebih Live Chat sudah banyak digunakan oleh para pengguna bisnis yaitu sekitar lebih dari 2 juta pengguna. Di sini, kamu bisa mengontrol dan juga berinteraksi dengan para pengunjung yang masuk ke halaman website-mu secara gratis. adalah plugin yang didesain khusus untuk mendorong efektivitas sistem pengelolaan dan pengalaman para pengguna samping itu, juga menghubungkan beberapa agent dan website ke dalam tampilan dashboard guna membuat percakapan dengan para customer yang berkunjung di membuat live chat di WordPress melalui plugin chat WordPress ini cukup sesuai dengan browser apapun dan telah tersedia dalam bentuk aplikasi di Android, iOS, dan juga di Mac OSX dengan gratis. Melalui plugin ini, cara menambahkan live chat di WordPress memiliki banyak keunggulan seperti memperoleh insight yang baik saat mengontrol aktivitas dari para pengunjung itu, kamu juga bisa terhubung di manapun, kapanpun, dan memakai perangkat apapun, baik itu mobile atau PC. Manfaat Menambahkan Live Chat di WordPressPenggunaan live chat support bermanfaat besar untuk perkembangan suatu website, khususnya bagi website bisnis atau perusahaan, di antaranya adalah untukDapat berinteraksi secara langsung dengan konsumen lewat 1 jumlah dari admin e-commerce online shop yang sedang pendapat dari konsumen berupa feedback yang dikirimkan oleh kuantitas penjualanNah, itu dia Sob pembahasan tentang cara menambahkan live chat di WordPress yang berhasil dirangkum oleh Jagoan Hosting untuk kamu. Live chat merupakan fitur yang tepat dilakukan agar bisnis kamu semakin berkembang dan menjaga kepuasan live chat sangat penting bagi website kamu. Khususnya, jika website kamu merupakan website bisnis atau toko online. Kamu tertarik untuk mencoba fitur live chat namun belum memiliki website? Tenang, kamu bisa buat website milik kamu dengan mudah menggunakan Layanan Unlimited Hosting. Jagoan Hosting menawarkan layanan hosting dengan performa maksimal dan harga bersahabat untukmu!
MenambahkanFitur Filter ke Website . Menambahkan filter pada tiap judul kolom INV ID - Part No - Part Name dst nya juga ke halaman halaman lainnya . Semoga bisa bekerjasama lagi di proyek selanjutnya. User Bids. ibnulhusainan . Live Chat . PT Panonpoe Media Buana Hilltop View Residence C2-6 Bandung 40618Fitur live chat untuk WordPress merupakan sesuatu yang sangat penting bagi dunia bisnis. menggunakan live chat untuk website tentunya mulai banyak digunakan para pebisnis. Pada dasarnya ada banyak aplikasi live chat untuk website yang menawarkan harga terjangkau. Live chat ini sangat berbeda dengan alat komunikasi lainnya. Jika Anda berkomunikasi dengan satu orang di satu waktu, pada live chat ini Anda bisa mengelola obrolan secara bersamaan. Jadi, tidak heran jika saat ini banyak pebisnis menggunakan fitur live Anda tertarik untuk mengetahui lebih lanjut apa saja widget chat untuk blog, artikel ini akan menjelaskan secara lebih rinci. Ada banyak aplikasi live chat untuk website gratis yang harus Anda ketahui. Beberapa aplikasi ini sudah banyak digunakan dalam dunia bisnis Aplikasi Live Chat untuk Website Seperti yang diketahui banyak orang, live chat adalah sebuah web service yang digunakan untuk berkomunikasi secara real time dengan beberapa orang yang mengunjungi website tersebut. Saat ini ada banyak cara menambahkan live chat di website yang mudah aplikasi live chat membuat Anda kesulitan memilih yang cocok. Berikut ini merupakan beberapa aplikasi live chat yang menawarkan harga murah, bahkan Anda bisa mendapatkannya dengan Aplikasi ZendeskAplikasi ini tentunya sudah tidak asing lagi di telinga para pebisnis. Anda dapat menggunakan Zendesk untuk memulai obrolan secara bersamaan dengan berbagai pelanggan. Ada banyak fitur menarik pada aplikasi Zendesk. Salah satu fitur tersebut yakni chat dapat di sinkronisasi melalui berbagai perangkat. Maka dari itu, ketika Anda sedang di luar kota, Anda tidak perlu khawatir lagi untuk memulai obrolan kepada para adanya live chat di Zendesk Anda bisa berkomunikasi dengan pelanggan menggunakan ponsel saja. Fitur sinkronisasi tentunya sangat menarik di mata para pebisnis. Jadi, tidak heran jika aplikasi Zendesk sudah banyak digunakan dalam hal juga 17 Cara Meningkatkan Conversion Rate Website dengan Efektif2. Aplikasi LiveChatAplikasi LiveChat memimpin sebagai industry software obrolan secara online. Menggunakan aplikasi ini Anda akan diberi kemudahan dalam cara memasang live chat di website. Selain itu, tampilan aplikasi live chat juga sangat mudah di mengerti. Jadi sangat cocok bagi Anda yang belum pernah menggunakan live chat online. Anda juga bisa mengaksesnya melalui laptop, tablet, maupun ponsel. Menariknya ketika sedang berpergian, Anda bisa memulai obrolan tanpa harus masuk halaman utama terlebih hanya itu saja, untuk menilai hasil kinerja Customer Service, akan ada fitur formulir survey yang muncul di awal maupun akhir obrolan. Dengan adanya fitur yang lengkap, Anda akan lebih mudah dalam meningkatkan keuntungan Aplikasi DriftSelain menggunakan aplikasi live chat WordPress lainnya, adapun aplikasi Drift yang di gunakan untuk mengobrol dengan pelanggan secara online. Pada dasarnya aplikasi ini sangat cocok untuk tersebut di karenakan Drift menghasilkan lead yang berkualitas serta mempercepat siklus penjualan. Pembeda antara Drift dengan aplikasi lainnya yakni dapat menghubungkan pengunjung dengan pebisnis secara real time menggunakan bot yang sangat di ketahui, Drift mengurangi follow up prospek dengan tujuan mempercepat siklus penjualan. Sehingga aplikasi ini menciptakan pengalaman kerja yang bermutu tinggi secara keseluruhan menggunakan situs web. Hal ini tentunya sangat di incar di kalangan pebisnis. 4. Aplikasi KeyreplyTidak kalah menarik dari aplikasi live chat untuk website lainnya, aplikasi live chat Keyreply juga sangat populer dalam dunia bisnis. Untuk memulai obrolan menggunakan aplikasi ini sangat mudah di pahami. Anda hanya perlu registrasi dahulu, lalu pilih tampilan serta salin teks di begitu Anda akan langsung terkoneksi di fitur chat aplikasi Keyreplay. Lebih lanjut, berikut ini merupakan cara membuat fitur live chat menggunakan pada situs resmi pada tulisan Button Get It pilih apps yang akan di gunakan dan isi ID apps itu, pilih Generate Embed WordPress, code tersebut bisa di gunakan di pugin widget teks tersebut dan paste embed fitur live chat di Keyreplay telah juga 7 Cara Mempercepat Loading Website Anti Lemot!5. Aplikasi LiveAgentAplikasi berikutnya yakni LiveAgent. Pada dasarnya LiveAgent adalah aplikasi live chat yang memiliki ulasan terbaik paling banyak. Aplikasi ini sempat memiliki predikat pertama sebagai live chat segmentasi UKM di tahun 2020. Ada banyak fitur menari yang tampil pada aplikasi LiveAgent. Beberapa fitur tersebut yakni laporan analitik, CRM, otomatisasi, hingga segmentasi para pelanggan. Hal yang membedakan aplikasi LiveAgent dengan aplikasi lainnya yaitu menawarkan lebih dari 175 helpdesk serta lebih dari 40 integrasi. Menarik bukan aplikasi yang satu ini?Baca juga Apa itu Customer Journey? Langkah, Manfaat & Contohnya6. Aplikasi HelpCrunchKetika Anda sedang menargetkan pelanggan untuk pemasaran bisnis, aplikasi HelpCrunch sangat cocok di gunakan. Aplikasi ini menekankan otomatisasi chat untuk para pelanggan. Selain itu, Anda juga bisa melakukan otomatisasi chat pada aplikasi HelpCrunch menawarkan berbagai fitur pilihan bahasa. Secara garis besar, HelpCrunch merupakan yang di gunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui online secara real time. Adapun keunggulan yang di tawarkan aplikasi ini. Beberapa keunggulan tersebut yakni meningkatkan penjualan bisnis, meningkatkan dukungan bagi bisnis, hingga tumbuh lebih cepat. Jadi, tidak heran jika aplikasi ini di katakan sebagai aplikasi live chat Aplikasi Small ChatSelanjutnya, Aplikasi live chat untuk website berikutnya yakni Small Chat. Aplikasi ini sangat di rekomendasi untuk para pebisnis yang ingin memulai obrolan dengan pembeli. Selain itu, Small Chat juga dapat membuat konsumen beru menjadi pelanggan tetap. Sama halnya dengan aplikasi lain yang memiliki kekurangannya. Pada aplikasi Small Chat kekurangan yang di miliki yakni tidak memiliki fitur multi bahasa, sehingga penggunanya harus menyesuaikan obrolan sesuai dengan bahasa yang tertera di Small hanya itu saja, aplikasi ini juga tidak memiliki fitur pesan bot menampilkan pertanyaan yang sering di ajukan konsumen. Akan tetapi, untuk keseluruhan Small Chat cukup bagus untuk memikat minat para itulah beberapa rekomendasi aplikasi live chat untuk website yang harus di ketahui. Selain mengetahui penjelasan tersebut, Anda juga harus mengetahui cara memasang live chat di website menggunakan php. Pada dasarnya aplikasi yang dijelaskan terbilang sangat Anda bisa mendapatkannya secara gratis. Oleh karena itu, tidak heran saat ini banyak pebisnis menggunakan aplikasi live chat terbaik. penggunaan live chat sebetulnya bukan hanya dapat memikat minat pelanggan juga bisa meningkatkan penjualan serta menciptakan nama baik bisnis. Dengan menggunakan live chat Anda tidak perlu ribet lagi untuk memulai obrolan dengan pelanggan di satu waktu yang sama. Jadi, sudah mulai tertarik menggunakan aplikasi live chat untuk website, bukan? Marilahkita mencoba merancang sebuah skenario pembuatan sistem chat berbasis web. Di sini saya merancang menggunakan tiga (3) file script server utama yaitu : index.php. login.php. logout.php. Script Server tersebut dikunci tampilan oleh file: styles.css. Sedangkan script sisi-client (diletakkan di direktori js) yang digunakan adalah: library Jan 04, 2023 Faradilla A. 8menit Dibaca Apabila memiliki website yang menjual produk atau jasa, mau tak mau Anda pasti harus berurusan dengan pertanyaan dan keluhan pelanggan hampir setiap hari. Tanpa adanya sistem yang tepat untuk menerima serta menjawab berbagai pertanyaan dan keluhan secara efisien, pelanggan Anda bisa saja kabur kapan pun. Untungnya, ada sejumlah plugin WordPress yang bisa Anda gunakan untuk membuat live chat di website berbasis WordPress. Di artikel ini, kami akan membahas Manfaat live chat WordPress di situs Anda. Tiga plugin chat WordPress terbaik. Cara membuat live chat di WordPress. Tips untuk mengetes sistem live chat WordPress di situs Anda. Bantuan pelanggan, atau yang lebih dikenal dengan sebutan customer service, merupakan bagian terpenting dalam memberikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi para klien di situs Anda. Jadi, Anda harus tahu cara pasang live chat di WordPress agar dapat menuai manfaatnya. Mengapa Harus Ada Live Chat di Website WordPress?5 Chat Plugin WordPress Terbaik1. WP Live Chat by 3CX2. Tidio3. HubSpot4. LiveChat5. Zendesk ChatBagaimana Cara Membuat Live Chat di WordPress? 2 LangkahLangkah 1 Buat dan Konfigurasikan Plugin Live Chat WordPressLangkah 2 Mengetes Live Chat di WebsiteKesimpulan Mengapa Harus Ada Live Chat di Website WordPress? Apabila Anda memiliki website toko online yang menawarkan produk atau jasa, live chat akan menjadi fitur yang sangat penting untuk membangun reputasi di antara pelanggan. Mereka pasti butuh cara untuk memberikan saran atau menyampaikan masalah yang sedang dialami. Walaupun Anda bisa menggunakan email atau sistem tiket, live chat WordPress tetap dirasa sebagai opsi yang paling mudah. Berikut alasan mengapa live chat WordPress adalah yang paling populer Respons cepat. Dengan live chat, Anda bisa menjawab hampir semua pertanyaan pelanggan selama Anda online. Website terlihat lebih profesional. Jika website memiliki fitur live chat, pengunjung pun akan tahu bahwa Anda selalu ada dan siap untuk menjawab pertanyaan mereka. Hal seperti inilah yang disukai oleh para pelanggan. Memberikan akses yang mudah bagi pelanggan. Terkadang, ada pelanggan yang merasa enggan mengirimkan tiket atau email. Namun, dengan live chat plugin WordPress, mereka bisa langsung menghubungi admin yang bertugas. Meningkatkan konversi. Biasanya, calon pelanggan akan banyak bertanya seputar keunggulan dan harga produk yang mereka incar. Dengan live chat, Anda pun bisa lebih mudah menjawab pertanyaan mereka. Selain itu, penjualan juga akan meningkat, terlebih jika Anda tahu cara melakukan komunikasi marketing. Live chat WordPress adalah fitur yang sesuai untuk berbagai jenis website, khususnya website e-commerce dan yang menawarkan layanan. Di samping itu, website e-commerce dan website jasa adalah jenis situs yang akan berurusan dengan pelanggan serta pertanyaan dan keluhannya. WordPress menawarkan sejumlah opsi untuk membuat live chat, bahkan ada beberapa tool yang gratis. Selain metode tanya jawab via email, ada baiknya Anda juga menambahkan fitur live chat ke situs. Semakin banyak opsi yang disediakan, semakin nyaman klien untuk bertanya dan menyampaikan keluhan. Hasilnya, mereka pun akan lebih puas dan senang dengan layanan serta bantuan yang Anda berikan. 5 Chat Plugin WordPress Terbaik Cara membuat live chat di WordPress yang paling mudah adalah dengan menginstall plugin WordPress. Di bagian ini, kami akan membahas lima chat plugin WordPress terbaik. Setelah itu, kami akan menjabarkan cara menginstall dan menggunakannya. 1. WP Live Chat by 3CX Unduhan 40,000+ Rating Fitur unggulan rating agen dan indikator pesan baru Paling cocok untuk bisnis dengan alokasi budget tertentu Harga freemium 3CX merupakan platform komunikasi lengkap yang memiliki area sentral yang cukup simpel untuk mengelola semua layanan, mulai dari panggilan hingga video dan live chat. Tool yang menjadi keunggulan WP Live Chat adalah fitur quick response. Dengan fitur ini, user bisa menghemat waktu yang berharga untuk merespons pertanyaan umum. Secara default, indikator “pesan baru” WP Live Chat hanya menyala satu kali saat pengunjung mulai berinteraksi. Untuk pengalaman WordPress live chat yang lebih baik, WP Live Chat juga memiliki fitur indikator dan preview pengetikan. Untuk membantu memberikan UX yang lebih baik bagi bisnis Anda, WP Live Chat menyediakan fitur rating bagi pengunjung untuk menilai agen Anda. Selain itu, plugin ini memberikan laporan yang mendetail, statistik chat, dan halaman populer. Selanjutnya, ada juga fitur transkrip chat untuk mengekspor percakapan kepada user dan administrator setelah sesi live chat berakhir. Anda bisa mengustomisasi isi email, header, dan footernya. Fitur ini sangat berguna untuk menyimpan histori. Sayangnya, paket gratis plugin WordPress live chat ini memiliki batasan jumlah peserta, yaitu hanya 25 orang. Tapi jangan khawatir, jika ingin mencoba cara membuat live chat di WordPress dengan fitur lengkap tool ini, Anda bisa upgrade paket sesuai jumlah user yang Anda inginkan. Misalnya, harga paket Pro dimulai dari $1,08 per user/bulan atau sekitar $325/tahun. DOWNLOAD 2. Tidio Unduhan 90,000+ Rating Fitur unggulan integrasi yang maksimal dan widget chat yang bisa disesuaikan Paling cocok untuk bisnis kecil dengan jumlah agen Add New. Cari WP Live Chat Support di kolom pencarian Klik Install Now. Tunggu beberapa saat sampai prosesnya selesai. Setelah tulisan berubah ke Activate, klik tulisan untuk mengaktifkan live chat di WordPress. Setelah plugin diaktifkan, akan ada beberapa fitur tambahan di website Namun, Anda masih membutuhkan waktu untuk mengonfigurasikannya. Untuk menonaktifkan live chat sementara waktu, buka tab Live Chat > Settings dan cari opsi Chat enabled. Atur ke No, lalu simpan perubahan Anda pun bisa mengonfigurasi fitur live chat tanpa gangguan. Mengonfigurasikan pengaturan lainnya Ada beberapa pengaturan lain yang bisa Anda konfigurasikan. Kembali ke tab General Settings > Required Chat Box Fields > Default visitor name. Di sini, atur informasi yang kemungkinan visitor tanyakan ketika membuka obrolan/percakapan, dan cara mengidentifikasi pengunjung Sebaiknya tanyakan nama dan alamat email pengunjung sebelum memulai percakapan agar Anda tahu sapaan seperti apa yang mereka harapkan. Untuk alamat email, informasi ini dibutuhkan apabila Anda ingin memberikan informasi bisnis dan layanan terbaru. Live chat memiliki teks default untuk menyapa user atau klien. Namun, Anda bisa mengubahnya jika menginginkan yang lebih menarik dan atraktif Scroll ke bawah, dan Anda akan melihat pengaturan untuk menampilkan live chat WordPress di perangkat mobile. Sebaiknya aktifkan opsi ini dengan pertimbangan bahwa trafik mobile akan selalu meningkat. Scroll lagi ke bawah dan cari Chat Transcript Settings. Di sini, Anda bisa mengatur plugin agar mengirimkan transkrip percakapan ke user yang baru saja Anda bantu Meskipun berguna, fitur ini jarang digunakan, terutama jika percakapan memuat informasi sensitif. Transkrip percakapan justru akan berisiko. Jadi, sesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan Anda. Buka tab Styling yang ada di halaman pengaturan plugin. Pada tab ini, Anda bisa memilih satu dari dua tema dasar untuk live chat window. Setelah itu, pilih warna yang tepat Live chat merupakan salah satu fitur yang merepresentasikan website Anda. Pilihlah warna yang sama dengan warna website Anda. Dengan begini, warna live chat dan website bisa berpadu dengan baik. Setelah itu, scroll sampai menemukan pengaturan First Section Text. Di sini, Anda bisa mengatur semua pesan otomatis yang terlihat oleh pengunjung atau user sebelum dan selama percakapan berlangsung. Simpan semua perubahan yang Anda lakukan. Kembali ke live chat dan lihat bagaimana fitur ini bekerja. Langkah 2 Mengetes Live Chat di Website Anda sudah tahu cara pasang live chat di WordPress dan memastikannya diinstall dan diaktifkan dengan baik. Kini saatnya mengetes apakah live chat ini berfungsi dengan baik atau ada beberapa error. Pada saat user masuk ke website Anda dan mengklik ikon chat, maka tampilan seperti ini yang akan mereka lihat Setelah memasukkan data, plugin akan meminta user untuk menunggu seseorang dalam hal ini adalah Anda yang available agar bisa bercakap dan mendengarkan pertanyaan serta keluhan mereka Sepanjang dashboard masih aktif dan terbuka, maka Anda akan menerima notifikasi yang memberitahukan bahwa ada seseorang yang sedang menunggu bantuan Anda di aplikasi live chat. Klik tab Live Chat, lalu daftar percakapan yang aktif akan muncul Klik Accept Chat, dan mulailah mengobrol. Terkadang visitor atau user langsung memberitahukan keperluan mereka. Namun, tidak ada salahnya untuk mengawali percakapan dengan sapaan Baik Anda maupun user dapat mengakhiri percakapan kapan pun. Jika percakapan diakhiri, maka chat akan hilang dari tab Active Visitors. Untuk melihat riwayat chat, buka tab Live Chat > History. Riwayat chat akan berguna bagi Anda yang ingin mengevaluasi sikap dan cara kerja baik dari Anda sendiri maupun tim Customer Support. Kini live chat sudah berhasil diinstall dan diaktifkan di website Anda. Ingat, jika menggunakan plugin WP Live Chat, Anda harus membiarkan dashboard tetap terbuka di salah satu tab browser agar bisa dengan cepat mengetahui jika ada chat baru yang masuk. Kalau tidak, user akan menunggu lama dan akhirnya mengakhiri chat. Hal ini, tentu saja, akan berimbas pada faktor kepuasan pelanggan. Kesimpulan Cara membuat live chat di WordPress adalah salah satu metode yang harus Anda ketahui guna meningkatkan kualitas dalam hal kepuasan pelanggan. Selain live chat, cara lain untuk menjangkau pelanggan adalah dengan menggunakan email dan telepon, tergantung pada jumlah klien yang harus ditangani. Jika menggunakan WordPress, Anda dapat menginstall plugin terkait, misalnya WP Live Chat Support, untuk membuat live chat di website. Apakah Anda punya pertanyaan tentang cara menyediakan layanan atau bantuan pelanggan di WordPress? Silakan tulis pertanyaan Anda pada kolom komentar di bawah ini! Faradilla, yang lebih akrab disapa Ninda, adalah Content Manager di Hostinger. Ia suka mengikuti tren seputar teknologi, digital marketing, dan belajar bahasa. Melalui tutorial Hostinger ini, Ninda ingin berbagi informasi dan membantu pembaca menyelesaikan masalah yang dialami. Fiturini digunakan untuk membuka website whatsapp jika anda ingin menggunakan web whatsapp Multi CS Fitur ini digunakan untuk whatsapp cs, jika anda mempunyai banyak cs dan ingin cs - cs anda bisa membalas pesan - pesan customer dengan 1atau 2 whatsapp account yang bisa di share dan tidak hanya itu saja bisa ada funneling customer anda Chatting adalah suatu feature atau suatu program di Internet untuk berkomunikasi langsung sesama pengguna internet yang sedang online / yang sedang sama-sama menggunakan Internet. Komunikasi ini dapat berupa teks text chat ataupun suara voice chat. pada postingan kali ini kita akan belajar bagaimana membuat fitur chat pada proyek codeigniter menggunakan platform livechat. Platform Layanan Chatting Dengan livechatinc adalah salah satu platform yang menyediakan layanan chatting yang bisa kita integrasikan dengan web yang sedang kita buat, layanan ini juga meneydiakan plugin khusus untuk di integrasikan dengan CMS WordPress dan shopify. Integrasi Platform livechatinc Dengan Codeigniter Misalnya sekarang anda sedang membuat sebuah web penjualan menggunakan framework codeigniter, kemudian anda ingin menambahkan fitur chat antara pengunjung webiste dan admin, dari pada membuat sendiri script nya, lebih baik memanfaatkan layanan sejenis ini saja. karna salain lebih mudah dan lebih cepat tentu nya. Oke sekarang silahkan buat sebuah controller dengan nama dan tulislah script berikut load->view'chat'; } } ?> Kemudian buatlah sebuah view baru dengan nama dan tulislah script berikut - Chat sekarang silahkan akses proyek anda dan anda akan mendapatkan hasil seperti berikut, sampai tahap ini memang belum tampil apa apa karna kita belum menambahkan script untuk chatting nya. stelah mendaftar maka silahkan login menggunakan akun anda tadi, kemudian silahkan buka pada tab instalation seperti dibawah ini, lalu copy script yang muncul di sebelah kanan webiste kemudian silahkan buka dan pastekan script di atas sebelum sehingga sekarang isi dari file menjadi seperti ini - Chat Latihan Membuat Chat Pada Web Codeigniter = {}; = 8704734; function { var lc = = 'text/javascript'; = true; = 'https' == ? 'https//' 'http//' + ' var s = s; }; jangan lupa save untuk menyimpan perubahan dan silahkan akses kembali proyek anda, jika semua tahapan yang anda lakukan benar maka akan muncul seperti dibawah ini Kesimpulan Sekarang webiste anda sudah punya fitur chatting nya, selain bisa menjawab chatting dari web nya livechat, anda jugsa bisa mengdownload aplikasi chat untuk platform windows sehingga tidak perlu membuka web untuk menjawab chatting, jika ada pengunjung ingin chating dengan anda maka anda akan mendapatkan notifikasi. selain untuk platform windows, plugin ini juga menyediakan aplikasi chatting untuk platform OS android, silahkan buka playstore dan cari dengan keyword live chat. Nuris Akbar SST, Senior Backend Web Developer Dengan Pengalaman Lebih Dari 8 Tahun, Sekarang Menjadi CTO Di Startup Globalvillage, Founder Academy Diigtal Dan Instruktur Training Di PT Brainamtics Cipta Informatika. Baca Artikel Terkain Menarik Lain . 279 280 70 429 245 35 400 266
menambahkan fitur chat di website
